Kommentare sind beim Bloggen, wie der Applaus für Künstler auf der Bühne. Ohne regelmäßige Leser und Kommentatoren macht das Bloggen keinen richtigen Spaß. Wenn Ihre Artikel gut geschrieben sind und einem breiten Publikum gefallen, dann kommen auch die Kommentare von ganz allein.

Lassen Sie Ihre Leser jedoch nicht allein im Regen stehen. Gehen wie, wenn möglich, auf jeden Kommentar ein und versuchen Sie immer der Letzte zu sein, der einen Kommentar zu einem Artikel abgibt.

Dadurch erwecken zeigen Sie, dass Ihnen Kommentare wichtig sind und das Sie sich gern mit Ihren Lesern austauschen. Es sorgt in der Regel außerdem für angeregte Diskussionen und gibt dem Blog Lebendigkeit. Viele Kommentare und Diskussion zeugen von Aktivität und Akzeptanz.

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© 2007-2008 Blogging Magazin - Tobias Redmann

Beim Lesen von anderen Blogs und Websites fällt mir immer wieder auf, dass Autoren und Blogger Ihre Artikel so schreiben, dass man sie sehr schlecht lesen kann. Denken Sie einmal selber darüber nach was Spaß besser zu lesen ist: Eine voll geschriebene DIN A4 Seite im Blocksatz ohne Absätze oder ein mit Absätzen formatierter Text.

Ich schreibe nun schon seit einigen Jahren für diverse Blogs und Projekte und halte mich dabei immer an die von mir gut erprobte 3×3 Regel. Die erste Drei steht für 3 Absätze – die zweite für 3 Sätze. Zusammen bedeutet es, dass Sie Ihre Texte in 3 Absätze mit jeweils 3 kurzen Sätzen aufteilen sollten. Natürlich ist es nicht schlimm, wenn es auch einmal 4 oder 5 Sätze oder Absätze werden.

Wenn Sie Ihre Texte so aufteilen, bieten die Absätze dem Auge ein gute Möglichkeit zur Orientierung und die Texte erschlagen den Leser nicht. Die Lesbarkeit wird deutlich gesteigert und bietet die Möglichkeit die Texte auch nur beim Überfliegen zu verstehen. Wenn Sie Ihre Inhalte nicht in 3 Absätze mit jeweils 3 Sätzen aufteilen können, dann generieren Sie doch mehrere Artikel daraus.

Schreiben Sie einen Kommentar wenn Sie weitere Anmerkungen oder Anregungen für die Leser und mich haben. Vergessen Sie nicht den Blogging Magazin News-Feed zu abonnieren.

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Es heisst laut Duden “das Blog”:

Blog das, auch der; -s, -s ‹aus gleichbed. engl. blog, kurz für engl. weblog;

Quelle: xipolis

Na dann wissen wir – zumindest ich – endlich wie es geschrieben wird. Ich bin ja ehrlich gesagt überrascht – gut das ich endlich nachgeschaut habe.

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Gute Texte zeichnen sich dadurch aus, dass sie einfach zu verstehen sind (und bestenfalls wenige Rechtschreibfehler haben). Sie sollten dabei gut strukturiert sein und es schnell auf den Punkt bringen. Bei CopyBlogger ist zu diesem Thema vor kurzer Zeit ein guter englischer Artikel erschienen. Ich habe die wichtigsten Punkte zusammengefasst, übersetzt und mit eigenen Erfahrungen versehen. Wenn Sie die folgenden einfachen 4 Regeln beachten, können Sie erstaunlich schnell gute und verständliche Texte schreiben:

1. Kurze Wörter benutzen und zusammengesetzter Subjektive vermeiden: Je kürzer die verwendeten Wörter sind, desto besser kann man sie verstehen. In der deutschen Sprache kann man problemlos ellenlange zusammengesetzte Subjektive bilden, die irgendwann niemand mehr versteht. Schlecht beispielsweise ist Suchmaschinenoptimierungspezialagentur – besser wäre SEO-Agentur im Text zu verwenden.
2. Mit Gedankenstrichen lange Sätze trennen: Lange Sätze lassen sich schlecht lesen. Diese Regel trifft insbesondere für das Internet zu. Am Bildschirm ist es schwer Sätze die über mehrere Zeilen gehen zu lesen. Nutzen Sie bei langen Sätzen Gedankenstriche um Ihre Aussage zu strukturieren und dem Besucher beim Lesen und Verstehen zu unterstützen.
3. Mit Listen und Absätzen strukturieren: Oft entstehen die oben genannten langen Sätze durch Aufzählungen. Sie sollten Aufzählungen mit Listen umsetzen. Das ist übersichtlicher und besser zu erfassen. So erkennt man auch in langen Texten schnell die wichtigsten Fakten. Da lange Fließtexte den Besucher abschrecken, sollten Sie grundsätzlich versuchen Ihre Texte mit Absätzen gedanklich zu gruppieren. Jeder Absatz sollte dabei bestenfalls 3-5 Zeilen haben, um den Besuchern optische Anker beim Lesen zu bieten.
4. Den Platz ausnutzen: Strukturieren Sie Ihre Texte mit den erwähnten Hilfsmitteln. Texte die gedrängt aussehen, wie Romane oder Fachbücher, lassen sich im Internet schlecht lesen. Nutzen Sie den Platz den Sie haben und das bedeutet nicht, dass Sie ihn voll schreiben sollen. Unterstützen Sie Ihre Besucher durch eine gute Aufteilung mit gedanklichen und optischen Ankern.

Wenn Sie diese einfachen Tipps beachten, wird sich die Lesbarkeit Ihrer Webtexte verbessern. Dadurch erhöhen Sie die Zufriedenheit Ihrer Besucher – die dadurch hoffentlich zu regelmäßigen Besuchern oder Feed-Abonnenten werden.

Ich würde mich über zahlreiche Kommentare mit Anmerkungen und Tipps freuen. Sie sollten den Blogging Magazin News-Feed abonnieren, wenn Sie auch in Zukunft keinen Beitrag verpassen wollen.

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Suchmaschinen sind Computerprogramme die die Texte, also Zeichen, Wörter und Sätze, Ihrer Website auslesen und analysieren. Mit analysieren sind hierbei rein statistische Verfahren gemeint. Es wird zum Beispiel berechnet, wie häufig ein bestimmtes Wort im Verhältnis zur Anzahl aller Wörter vorkommt. Wobei zuvor unwichtige Wörter, wie zum Beispiel die Artikel der, die und das, herausgefiltert werden. Kommt ein normales Wort häufig im Text vor und ist zudem noch als Überschrift oder hervorgehoben ausgezeichnet, so wird ihm eine hohe Relevanz zugeordnet. Daraus wird geschlussfolgert, dass es auf dieser Seite um das Wort bzw. Thema dreht. Wenn zum Beispiel 10-mal das Wort „Usability“ auf der Seite auftaucht, scheint die Seite etwas damit zu tun habe.

Aber es kommt nicht nur auf die Anzahl der Wortverwendung, sondern bei Wortgruppen und Sätzen auch auf die Reihenfolge der Wörter an. Je näher bestimmte Wörter stehen, desto mehr Bedeutung haben sie. Nehmen wir uns mal die Überschrift dieses Artikels vor. Er lautet: „Schreiben für Suchmaschinen oder für Menschen?“, aber er könnte auch „Schreiben für Menschen oder für Suchmaschinen?“. Gehen wir davon aus, dass die Nähe der Wörter zueinander wichtig ist, ergibt sich daraus eine völlig andere Bedeutung. Sprachlich würde ich grundsätzlich die zweite Variante vorziehen. Sie klingt meines Erachtens besser, ist aber für das Gesamtkonzept des Blogging Magazins weniger gut geeignet.

Darüber hinaus bestimmt auch die Stellung der Wörter im Text das Ranking. Steht ein Wort sehr weit unten im Text heißt das, dass es nicht so wichtig ist. Je höher ein Wort steht, desto wichtiger ist es.

Kommen Sie jetzt allerdings nicht auf die Idee alle wichtigen Wörter doppelt und dreifach an den Anfang Ihrer Artikel zu packen und als Überschriften auszuzeichnen. Das wäre falsch und führt zum Ausschluss oder Abwertung Ihrer Seiten bei Google&Co. Achten Sie vielmehr darauf ausgewogen zu schreiben. Drücken Sie sich klar aus und nennen Sie die Sachen beim Namen, dann können Menschen und Suchmaschinen Ihre Texte gleichermaßen gut nutzen.

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Anders als offensichtlich viele Seitenbetreiber glauben, ist das Internet kein großes Buch. Lange, blockartige Texte sind nicht für das Web geeignet. Website-Besucher arbeiten oft an vielen Dingen gleichzeitig und haben es grundsätzlich eilig. Texte im Web müssen daher gut strukturiert und schnell zu erfassen – scanbar — sein. Die folgenden Tipps in Anlehnung an Daniel Scocco helfen Ihnen, übersichtliche und gut lesbare Texte für das Web zu erstellen.

Nutzen Sie eine angebrachte Zeilenlänge

Ihre Website sollte so aufgebaut sein, dass Ihre Besucher den Text lesen können, ohne dabei die Augen und den Kopf zu bewegen. Der Text sollte also direkt im Blickfeld des Besuchers liegen. Als Richtwert nimmt man dabei eine Breite von 400 bis 600 Pixel oder 12 bis 16 Wörter pro Zeile an. Zeilenlängen darüber hinaus behindern die Lesbarkeit.

Teilen Sie den Text in Absätze auf

Haben Sie schon mal versucht, einen Kuchen im Ganzen zu essen? Wieso sollten man also dem Leser einen dicken Brocken Text vorwerfen? Teilen Sie den Text inhaltlich und visuell in logische Absätze auf. Das verbessert den Lesefluss und erleichtert das Erfassen der Texte.

Nutzen Sie Überschriften

Überschriften sind hervorragend geeignet, um die Lesbarkeit Ihrer Texte zu erhöhen. Mit Überschriften können Sie wirksam Ihre Ideen strukturieren und Ihrem Leser näher bringen. Durch eine aussagekräftige Überschrift kann der Besucher schon vor dem Lesen des Textes eine Idee für den Inhalt bekommen. Der Leser erhält außerdem optische Anker, an denen er sich orientieren kann, falls er einmal im Text verloren geht.

Geordnete und ungeordnete Listen für wichtige Fakten

Mit Listen können Sie Fakten in separate Elemente verpacken. Der Leser kann dadurch schnell die wichtigsten Informationen erfassen. Nutzen Sie also Aufzählungen und Listen für die Darstellung von Fakten.

Nutzen Sie Fett- und Kursivschreibung

Durch das Hervorheben bestimmter Informationen können Sie den Leser bei der Erfassung des Textes ebenfalls unterstützen. Mit fett geschriebenen Wörtern können Sie wichtige Zusammenhänge hervorheben. Heben Sie Buchtitel, Publikationen oder Filme durch kursive Schreibweise hervor.

Bilder sind (nicht immer) gut

Bilder haben die Angewohnheit, schnell die Aufmerksamkeit des Lesers auf sich zu ziehen. Sie sind allerdings auch hervorragend dazu geeignet, Ihre Ideen visuell zu unterstützen. Gehen Sie dennoch sparsam mit Bildern um. Nutzen Sie Abbildungen und Bilder, die Fragen beantworten und Ihre Ideen unterstützen. Bilder, die beim Nutzer Fragen aufwerfen oder nicht in den Kontext passen, sind zu vermeiden.

Anhand dieser einfachen Tricks und den Tipps für kundenorientiertes Schreiben, sollten Sie nun bestens für die Erstellung eigener Web-Texte gerüstet sein. Bitte hinterlassen Sie einen Kommentar, wenn ich Ihren ultimativen Tipp vergessen habe.

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Ich bin kein Texter. Trotzdem, oder gerade deswegen, versuche ich die Texte nach und nach immer besser zu machen. Eine große Hilfe war das Buch „Texten für das Web“ von Andreas Grede. Ich möchte hier seine sieben Regeln für kundenorientiertes Schreiben aufgreifen und an die Bedürfnisse von Blogs anpassen. Diese Regeln gelten hauptsächlich für Corporate Blogs und Blogger die eine konservative Zielgruppe ansprechen wollen. Einige Grundzüge sollten auch Spaß- und Hobbyblogger beachten. Dazu habe ich seine Regeln weiter vereinfacht.

1. „Sie“ statt „wir“

Seien Sie sich immer darüber im Klaren, dass Kunden in der Regel nicht interessiert was Sie machen, sondern welchen Nutzen er davon hat. Seinen Sie sparsam mit dem Wort „wir“ und „ich“. Die Nutzung von „Sie“ fördert beim Leser Aufmerksamkeit, da er direkt angesprochen wird — „wir“ langweilt und wirkt passiv.

Schlecht:
Wir entwickeln maßgeschneiderte Konzepte und Websites.
Besser:
Sie erhalten maßgeschneiderte Websites.

Natürlich gilt das nicht für jede Situation. Sollten Sie einmal einen Fehler machen oder einen Tipp aussprechen, ist der Gebrauch von „ich“ oder „wir“ in Ordnung. Sie können schlecht sagen: „Sie haben einen Fehler erhalten.“ Besser und authentisch ist: „Wir haben einen Fehler gemacht.“

Und, weil wir schon dabei sind: Anreden auf Websites schreibt man groß.

2. Schreiben Sie aktiv: Wenige Hauptwörter, mehr Verben

Verben stehen für Handeln – Substantive (Hauptwörter, Nomen) wirken streng und amtlich. Versuchen Sie daher immer Ihre Leser zum Handeln anzuregen, denn Sie wollen ja, dass er etwas auf Ihrer Website kauft, schreibt usw.

Schlecht:
Bei Zahlung bis 2. Feb 2010 gewähren wir 2% Skonto.
Besser:
Zahlen Sie bis 2. Feb 2010 und sparen Sie 2%. Oder Sparen Sie 2%, wenn Sie bis 2. Feb 2010 zahlen.

Betrachtet man die Sätze aus Kundensicht, will der Kunde sicherlich lieber sparen als zahlen. Der zweite verbesserte Satz spricht den Kunden also mehr an. Versuchen Sie es einmal selber! Es ist unglaublich wie viele Substantive man aus Texten verbannen kann.

3. Keine Phrasen und Füllwörter

Die Amerikaner sind darin nicht zu schlagen: hohles und sinnloses Geschwätz. Bringen Sie es auf den Punkt. Vermeiden Sie nette, aber nicht ehrlich, gemeinte Wörter und Sätze.

Schlecht:
Vielen Dank für das damit verbundene Vertrauen in unsere Produkte.
Besser:
Danke für Ihr Vertrauen.

Schreiben Sie im Netz grundsätzlich kurze und aussagekräftige Sätze. Niemand liest Texte die über mehrere Bildschirmseiten hinweggehen. Der nächste Tipp hilft Ihnen ebenfalls dabei.

4. Vorangestellte Nebensätze weglassen

Viele Texter übertreiben es einfach. Sie müssen dem Leser nicht mitteilen, dass Sie ihm etwas zu sagen haben. Er ist auf Ihrer Website — er will etwas von Ihnen lesen.

Schlecht:
Wir freuen uns Ihnen mitteilen zu können, dass Sie ab sofort in unsere neue Rubrik „XYZ“ nutzen können.
Besser:
Nutzen Sie jetzt Rubrik „XYZ“.

Mit Sicherheit finden sich in vielen Ihrer Texte solche oder ähnliche Formulierungen. Lesen Sie einmal kritisch Ihre eigenen Mails, Mitteilungen und Beiträge. Versuchen Sie diese vorangestellten Nebensätze durch kurze und aktive Formulierungen zu ersetzen.

5. Schachtelsätze vermeiden

Lange Sätze, die sich über viele Zeilen erstrecken, sind der Horror. Sie lassen sich schlecht lesen und meistens weiss man am Ende nicht mehr was am Anfang stand.

Schlecht:
Wir möchten Sie darüber informieren, dass am 10 Feb. 2010 unsere Website, insbesondere der Bereich Forum, aufgrund von Wartungsarbeiten an der Hard- und Software, nicht für Kunden der Basis-Verträge zur Verfügung steht und deshalb mit erheblichen Beschränkungen zu rechnen ist.
Besser:
Am 10 Feb. 2010 finden Wartungsarbeiten statt. Es kann dadurch zu Einschränkungen kommen.

Kurz und knapp und jeder weiß was gemeint ist.

6. Zu viel Super ist nicht super

Wenn man sich im Netz so umschaut, dann gibt es dort überall nur das Beste und kaum jemand kann es wirklich nachweisen. Das Beste hier und das Beste da. Das Sprechen in Superlativen ist beliebt.

Schlecht:
Wir haben die größte Auswahl der besten Programmierer weltweit.
Besser:
Sie werden von erfahrenen Programmierern betreut.

Zu viele Superlative wirken unglaubwürdig. Halten Sie den Ball flach und seien Sie ehrlich. Wenn Sie für Ihre Arbeit ausgezeichnet worden sind, spricht nichts dagegen, dies auch zu sagen.

7. Kurze Worte und Sätze

Im Punkt 5 ist es hoffentlich schon deutlich geworden. Lange Sätze sind häufig unverständlich und gehören nicht ins Netz. Schreiben Sie kurze, einfache Sätze mit verständlichen Worten.

Schlecht:
Bedauerlicherweise ist dieser Satz viel zu lang geraten, wofür ich mich vielmals bei Ihnen entschuldigen möchte.
Besser:
Bitte entschuldigen Sie den letzten Satz.

Weniger ist manchmal einfach mehr. Lesen Sie Ihre Texte in Ruhe und versuchen Sie dabei immer und immer wieder, Wörter zu streichen. Sie werden feststellen, dass sich ganze Wortgruppen erübrigen bei gleicher Satzaussage.

Sprechen Sie Ihre Texte einmal in einen Telefonhörer. Beim Telefonieren fassen Sie sich in der Regel auch kurz und nutzen einfache Wörter. Ihnen wird auffallen, dass einige Passagen merkwürdig klingen. Schreiben Sie die Änderungen mit und Sie werden feststellen, dass Ihre Texte kürzer und aussagekräftiger werden.

Ich muss zugeben, dass dies bisher mein schwierigster Beitrag auf dieser Website war. Beim Lesen meiner eigenen Zeilen habe ich permanent Wörter entfernt und ganze Sätze gestrichen. Es ist wirklich schwierig, übers Schreiben zu schreiben.

Sollte Ihnen mein Beitrag trotzdem gefallen habe, schreiben Sie einen Kommentar. Abonnieren Sie den Blogging Magazin News-Feed um stets die neuesten Beiträge zu empfangen!

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